O Dia do Cliente, em 15/09, é mais que uma comemoração. É chance estratégica para fidelizar, fortalecer relações e impulsionar vendas de forma consistente.
E, os brindes personalizados são uma excelente estratégia para alcançar isso, pois unem utilidade e presença constante da marca no dia a dia do cliente.
Criado no Brasil em 2003 por João Carlos Rego, o Dia do Cliente homenageia consumidores e movimenta o comércio em mês de vendas historicamente baixas.
Setembro foi escolhido por ficar entre datas fortes do varejo, sem grandes eventos, abrindo espaço para campanhas exclusivas ao público consumidor.
A data ganhou força em todo o Brasil, no varejo físico e no e-commerce, e hoje é uma das mais relevantes para aproximar marcas e clientes.
Dia do Consumidor (15/03) foca em conscientização sobre direitos e deveres. Já o Dia do Cliente (15/09) busca homenagear e fidelizar consumidores.
Black Friday, na última sexta de novembro, é marcada por grandes descontos e vendas em volume. Foco é movimentar alto faturamento em curto prazo.
O Dia do Cliente movimenta vendas em períodos fracos, fortalece vínculos, atrai novos consumidores e reativa clientes inativos.
Ademais, além de impulsionar resultados imediatos, esse momento é ideal para posicionar a marca de forma positiva e memorável antes das grandes campanhas do final do ano.
E, entre as ações mais eficazes para aproveitar a ocasião está o uso de brindes personalizados, que funcionam como uma verdadeira estratégia de marketing. A seguir, veja algumas ideias de brindes:
Canecas personalizadas são úteis e garantem exposição constante do logotipo, fortalecendo a lembrança da marca.
Blocos personalizados mantêm a marca presente no trabalho, nos estudos ou em casa, reforçando o vínculo a cada anotação.
Squeezes incentivam hábitos saudáveis, como beber água, associando a marca a um estilo de vida ativo e consciente.
Ecobags são sustentáveis e funcionais, ideais para compras e passeios, com longa durabilidade e logotipo sempre visível.
Mochilas personalizadas transmitem pertencimento e valorizam o vínculo com o cliente, tornando o presente memorável.
Baldes de pipoca aproximam a marca de momentos de lazer, associando-a a experiências leves e descontraídas.
Para garantir que a entrega de brindes no Dia do Cliente alcance o máximo de resultados, é fundamental adotar ações complementares
Combine brindes com promoções: Por exemplo, oferecer um brinde na compra acima de determinado valor ou criar kits promocionais.
Crie campanhas de indicação: Recompense clientes que indicarem novos consumidores com mimos especiais.
Prolongue a ação: Transforme o Dia do Cliente em uma semana ou até um mês temático para ampliar os resultados. Dando diferentes brindes para diferentes períodos de tempo.
Por fim, o Dia do Cliente representa uma chance valiosa para que a marca se diferencie no mercado e consolide relações duradouras com seu público.
Ao enxergar essa data como parte de um planejamento estratégico, a empresa pode fortalecer sua presença e criar memórias positivas.